Suporte ao produto da Polywell Computers

Condições gerais de garantia

Polywell Computers, Inc. oferece aos seus clientes uma garantia do equipamento fornecido desde o momento da sua recepção.

Garantia padrão:

Detalhes: 1-3 anos (dependendo do modelo)

Vida útil: 1-5 anos

Suporte técnico: sem limites. Solicitamos qualquer esclarecimento sobre o funcionamento dos nossos dispositivos por e-mail ou através do formulário à direita deste texto.

Sob nenhuma circunstância a Polywell Computers será responsabilizada pela perda de dados, tempo do usuário, lucros cessantes ou uso indevido de qualquer natureza. O usuário deve ter cuidado ao organizar backups.

Obrigações do usuário

O comprador é obrigado a tratar o equipamento com cuidado, seguir as instruções de operação e evitar exposições além dos valores declarados.

O usuário é obrigado a cumprir as regras de funcionamento de computadores pessoais. O manual do usuário completo do PC está localizado aqui.

Operador de serviço

Em conexão com o desenvolvimento de negócios na Rússia e para melhorar a conveniência de seus clientes, a Polywell Computers, Inc. celebrou um contrato de garantia e manutenção pós-garantia de seus computadores com uma rede federal de centros de serviços RSS.

Os clientes da empresa são atendidos em praticamente toda a Rússia por mais de 100 parceiros RSS regionais que operam onde não há filiais da empresa.

O serviço de garantia para os PCs da Polywell Computers continuará a ser fornecido sem custo para o cliente, sujeito aos requisitos do fabricante para as condições de operação.

O certificado que confirma que RSS é um Centro de Serviço Autorizado para Computadores Polywell pode ser baixado aqui.

No território de outros países da região EMEA e da Ásia Central, o serviço dos computadores da Polywell Computers é realizado por nossas forças.